Bütünleşik Kalite Güvence Sistemi
Kalite / Süreç Yönetimi

Hacettepe Üniversitesi'nde kurumsal değerler ve hedefler ile uyumlu olarak, tüm süreçlerin katılımcı yönetişim anlayışıyla yönetilmesi için süreç sorumluları ve uygulayıcıları tarafından gerçekleştirilmiş ortak çalışma sonucunda Eğitim ve Öğretim, Araştırma ve Geliştirme, Toplumsal Katkı, Uluslararasılaşma, İdari ve Destek ve Yönetsel Süreçler adı altında altı ana süreç ve bu ana süreçlerin altında kırkbeş alt süreç belirlenmiştir. Süreç sorumluları, Stratejik Plan'daki ana stratejilere paralel olarak her bir sürecin, süreç sorumlusu ve uygulayıcılarını, kapsam ve amacını, girdi ve çıktılarını, faaliyetlerini, performans göstergelerini, hizmet alıcıları ve sağlayıcılarını ortak paydaş görüşüyle tanımlamıştır. Süreçler ile yönetimin temelindeki hedef, kurum genelinde ve süreçler bazında ölçme ve izleme yoluyla sürekli öğrenme ve iyileştirmenin benimsenmesini sağlayarak bu işlemlerin, planlı ve sistematik şekilde yürütülmesini sağlamaktır.

Süreç kartları için tıklayınız.